|


Usein kysyttyä



Tuotteet


Saako tuotteitanne myös osamaksulla?

Loistava kysymys! Kyllä saa. Tarjoamme ison valikoiman eri osamaksuvaihtoehtoja. Katso lisää täältä


Ihme merkkejä, kestääkö nämä sitten oikeasti ja onko nämä muka yhtä hyviä kuin tunnetut merkit?

Loistava kysymys! Tätä on kysytty paljon. Tuotteet ovat täysin yhtä hyviä, jopa parempia, kuin kaupoissa näkemäsi tunnetut merkit. Isotkin valmistajat ovat joskus olleet pieniä, kuten nämä mitä me myymme. Sen lisäksi, meidän tuotteissa valmistajan nimi ei maksa. Siispä saat samaan hintaan paljon paremman laitteen ostamalla meiltä. Kirjoitimme myös blogipostauksen aiheesta: Totuus kiinalaisista puhelimista


En ole ikinä kuullutkaan näistä tuotteista. Mistä tiedän, että ne toimivat kuten niiden pitää?

Loistava kysymys! Tarkoituksenamme on myydä tuotteita, jotka eivät ole Suomessa vielä kovin tunnettuja. Merkit ovat maailmalla niittäneet mainetta ja saaneet mainioita arvosteluja. Testaamme itse uudet tuotteemme ja tällä tavoin voimme varmistaa, että ne todellakin toimivat. Muistathan, että sinulla on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteissamme on myös 12kk takuu, ellei toisin mainita.


Ovatko tuotteet CE-hyväksyttyjä?

Loistava kysymys! Kaikki tuotteemme ovat CE-hyväksyttyjä. Valmistajilla on myös kaikki tarvittavat lisenssit ja sertifikaatit.


Mihin edulliset hintanne perustuvat?

Loistava kysymys! Suurinosa tuotteista tulee suoraan tehtailta ilman välikäsiä. Olemme pelkkä verkkokauppa, joten meillä ei ole tavallisen kivijalkamyymälän kuluja, jotka näkyvät suoraan tuotteen hinnassa. Lisäksi kulurakenteemme on rakennettu mahdollisimman edulliseksi. Voimme sanoa, että huomioon on otettu aivan kaikki. Tällä tavoin saamme karsittua turhia kuluja pois. Olemme jatkuvasti yhteydessä valmistajien kanssa sekä teemme tiivistä yhteistyötä tehtaiden ja tavarantoimittajien kanssa. Tuotteissamme ei ole myöskään järjettömän suuria katteita edullisen kulurakenteemme vuoksi ja tällä tavoin et maksa turhasta.



Toimitus


Miksi tuotteeni ei ole vielä saapunut?

Loistava kysymys! Mikäli toimitusaikana lukee 2-5 arkipäivää, on tuotetta varastossa. Mikäli toimitusaikana lukee 3-7 arkipäivää, tarkoittaa se että nopeimmalla toimitustavalla tuotteen saa siinä ajassa. Muussa tapauksessa toimitusaika on 7-19 arkipäivää. Voi siis olla, että olet valinnut hitaamman toimitustavan ja sen vuoksi tilauksesi ei ole vielä perillä. :) 


Miksi toimitusaika on niin pitkä joissain tuotteissa?

Loistava kysymys! Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 2-5 arkipäivää. Tilattavissa olevien tuotteiden toimitusaika on DHL pikatoimituksella (9.99€) 3-7 arkipäivää, muilla toimitustavoilla 7-19 arkipäivää. Tämä on kuitenkin huomattavasti nopeampaa, kuin muualta tilatessa. Menekkimme on myös suuri, joten emme saa pidettyä varastossa kaikkia laitteita, vaikka haluaisimmekin.



Takuu



Mitä jos laite menee rikki? Kuinka takuu toimii?

Loistava kysymys! Lähetät tuotteen meille ja me maksamme postikulut. Me lähetämme sen välittömästi huoltoon. Useimmissa tapauksissa lähetämme sinulle korvaavan laitteen välittömästi. Jos lähetät laitteesi esimerkiksi maanantaina meille huoltoon, on sinulla uusi laite käsissäsi todennäköisesti jo saman viikon keskiviikkona! Takuusta voit lukea lisää tästä













Haluatko lisätietoja tai kysyä jotakin? Anna palaa! Pyrimme vastaamaan 24h sisällä.